Oddział w Siedlcach
 
360000/110/43/2018-KAD
 
Uprzejmie informuję, że rozpoczynamy procedurę rekrutacji zewnętrznej związaną  z przyjmowaniem ofert na: Młodszy konsultant COT Centrum Obsługi Telefonicznej – 1  w Mińsku Mazowieckim
 
Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy  Niezbędne: - wykształcenie średnie  
 
Pożądane: - wykształcenie wyższe (ubezpieczenia społeczne, ekonomia, administracja, informatyka) - minimum 6 miesięcy pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów
 
Wymagania dodatkowe - znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych - mile widziana znajomość technik obsługi klienta - umiejętność obsługi pakietu MS Office - rzetelność, komunikatywność, orientacja na klienta - łatwość formułowania wypowiedzi i nienaganna dykcja - umiejętność planowania i organizowania pracy własnej - umiejętność współpracy z innymi, radzenie sobie w sytuacjach trudnych - rozwijanie własnej wiedzy i podnoszenie kwalifikacji - mile widziana znajomość języków obcych
 
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy Prowadzi (pod nadzorem starszego konsultanta lub kierownika referatu) telefoniczną obsługę klientów ZUS, w tym w ramach prowadzonych telefonicznych kampanii wychodzących i przychodzących oraz obsługę korespondencji prowadzonej drogą elektroniczną (email, czat) w ramach COT.
 
Wymagane dokumenty
- CV - list motywacyjny (z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie kandydat się ubiega) - odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb       procesu rekrutacji(wzór na stronie www.zus.pl/praca )   - kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane niezbędne i pożądane wykształcenie, doświadczenie    zawodowe
 
    Dodatkowe informacje    - poszukujemy 3 kandydatów na stanowisko - umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika w pełnym wymiarze czasu pracy  - umowa o pracę na czas określony w wymiarze 0,75 etatu - rozpatrywane będą wyłącznie kompletne oferty - nadsyłanych dokumentów nie zwracamy - prosimy o umieszczenie w CV adresu e-mail oraz numeru telefonu kontaktowego - oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane  - za datę złożenia przyjmuje się datę wpływu korespondencji do jednostki organizacyjnej ZUS w Siedlcach - skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku  adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania     formalne  - do składania dokumentów zachęcamy osoby z  niepełnosprawnością - miejsce wykonywania pracy:    Inspektorat ZUS w Mińsku Mazowieckim   ul. Warszawska 84   05-300 Mińsk Mazowiecki
 
 
Oferty należy składać do 23 października 2018 r. do Wydziału Kadrowo-Płacowego Oddziału ZUS w Siedlcach ul. Browarna 12 (pok.116) kontakt telefoniczny: 25  640 16 98 w zamkniętych kopertach z napisem: „Oferta pracy na Młodszy konsultant COT"